Concrétiser la promesse d’une marque dans de nouveaux services
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- Client
- Bouygues Telecom
- Concepts testé
- 5
- Associations impliquées
- 53
Lorsque Bouygues Télécom a réorienté sa promesse vers « faire grandir les relations humaines », nous avons été sollicités pour la rendre tangible.
Notre phase d’enrichissement nous a amené à questionner ce qui faisait effectivement grandir les relations humaines. Les entretiens et l’analyse documentaire nous ont mené, entre autres pistes, au tissu associatif qui contribue grandement à la cohésion sociale.
Nous avons donc imaginé des services utiles à ces associations dans le territoire de légitimité de Bouygues Telecom.
Le résultat
Une Bbox asso qui embarque, en plus de la connexion internet, des services à destination des associations (trouver des bénévoles, gérer l’administratif…). Nous avons accompagné Bouygues Télécom dans la définition du concept, des services et dans le positionnement prix.
Notre approche par le care a consisté à prioriser dans nos recommandation les produits qui crées du soin tout en générant du profit afin d’assurer la pérennité de la démarche.
